Service Après-Vente

L’entreprise Tipmat est composé de 4 agences et 2 points-services situés dans le Grand Ouest de la France. C’est ainsi que nous répondons aisément à vos demandes de Services Après-Vente. Notre équipe est composée d’une vingtaine de techniciens itinérants ou sédentaires compétents et formés régulièrement par nos constructeurs, qui sauront vous apporter leur expertise dans la réparation et l’entretien de vos machines.

La réparation de votre matériel chez Tipmat

Pour toute demande de réparation, les chefs d’ateliers Tipmat sont à votre écoute et planifient au plus vite les interventions. Un technicien vous est envoyé chez vous ou sur votre chantier pour réaliser un diagnostic complet et cohérent, qui sera ensuite chiffré au plus juste. 

Notre savoir-faire passe par notre transparence puisque nous proposons des solutions adaptés à votre besoin.

L’entretien de votre matériel chez Tipmat

Il en est de même pour l’entretien de votre matériel, qui peut ainsi être réalisé par notre équipe Tipmat
Faire entretenir sa machine présente de nombreux avantages puisque vous bénéficiez d’entretiens effectués correctement par une équipe de professionnels et ce, en temps et en heure.

Pour compléter nos services, Tipmat vous propose de souscrire aux programmes BobCARE PM ou DooCARE PM.

Valables pendant 3 ou 5 ans, ces programmes sont ouverts à tous les clients, notamment de la construction, des aménagements paysagers, de l’agriculture, de la location, de l’exploitation minière, de la foresterie, de l’environnement, de la démolition, des réseaux, de la gestion des déchets ou encore, de l’industrie et ce, sur toute la gamme Bobcat et Doosan.
Ils permettent ainsi d’avoir des entretiens programmés à l’avance et réalisés de manière fiable et systématique. Votre machine est ainsi plus durable et d’un suivi personnalisé.

Les Vérifications Générales Périodiques chez Tipmat

Sur votre demande, nous réalisons les Vérifications Générales Périodiques de votre matériel TP, qu’elle soit sa marque ou son modèle.

Nos tarifs se présentent comme ceci : 

  • 100 € ht pour une VGP.
  • 90 € ht à partir de deux VGP.
  • 80 € ht à partir de trois VGP.

La réglementation sur les Vérifications Générales Périodiques est très stricte et impose aux propriétaires d’engins de chantier et de levage d’effectuer des contrôles techniques réguliers. Nos VGP s’inscrivent dans une démarche de qualité et de sécurité et s’appuient sur des contrôleurs qualités et expérimentés. De plus, elles ont pour objectif de déceler, en temps utile, toute détérioration susceptible de créer des dangers et ainsi, remédier aux défauts constatés pour maintenir la sécurité et la conformité du matériel.

Les pièces de rechange chez Tipmat

Si toutefois vous souhaitez réparer votre matériel par vous-même, vous avez la possibilité de commander vos pièces de rechange directement via notre plateforme dédié. Nos conseillers sont à votre écoute pour vous guider au mieux et ce, en fonction de vos besoin.

N’hésitez donc pas à contacter notre service « Pièces et Services » au 09 69 36 39 64.

Contacter nos ateliers Tipmat

Besoin d’un Service Après-Vente ? N’hésitez pas à contacter nos différents ateliers Tipmat :

  • SAV de Nantes, au 02 40 13 43 69 ou sur sav44@tipmat.com
  • SAV de Carhaix, au 02 98 26 33 04 ou sur sav29@tipmat.com
  • SAV de Paris Est, au 01 60 07 27 55  ou sur sav77@tipmat.com
  • SAV de Paris Ouest, au 01 30 05 04 86 ou sur sav78@tipmat.com.

Vous pouvez, bien entendu, contacter notre équipe SAV Tipmat via notre formulaire de contact.